Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: iulie 2026

Această politică explică modul în care MACAS AUTO SRL, operator al mărcii MacasGo, tratează datele cu caracter personal în relația cu vizitatorii site-ului macasgo.ro.

1. Cine suntem

2. Ce date colectăm prin site

Nu colectăm date cu caracter personal prin acest site. Site-ul macasgo.ro este o vitrină de prezentare a serviciilor noastre. Nu are formulare de contact, nu are cont de utilizator, nu procesează plăți și nu stochează informații despre vizitatori.

Butoanele de telefon, WhatsApp și email sunt simple legături. Când le folosești, se deschide aplicația de pe dispozitivul tău, iar comunicarea are loc în afara site-ului.

3. Cookie-uri și servicii externe

Site-ul nu folosește cookie-uri de urmărire, de publicitate sau de analiză și nu încarcă resurse de la terți. Fonturile, imaginile și pictogramele sunt găzduite pe serverul propriu, astfel încât adresa ta IP nu este transmisă către alte companii atunci când vizitezi site-ul.

4. Datele primite prin telefon, WhatsApp sau email

Când ne contactezi pentru o ofertă sau o programare, primim datele pe care alegi să ni le comunici: nume, număr de telefon, adresa de ridicare și de livrare, detalii despre bunurile de transportat.

Le folosim exclusiv pentru:

• a-ți pregăti oferta de preț;
• a organiza și executa serviciul solicitat;
• a emite factura fiscală, conform obligațiilor legale.

Temeiul juridic este executarea contractului la cererea ta (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) și îndeplinirea obligațiilor legale fiscale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).

5. Cât păstrăm datele

Datele din solicitările care nu se finalizează cu un serviciu se șterg în maximum 6 luni. Datele din documentele fiscale se păstrează pe durata impusă de legislația contabilă din România.

6. Cui transmitem datele

Nu vindem și nu transmitem datele tale către terți în scopuri de marketing. Le putem comunica doar contabilului nostru și autorităților, atunci când legea ne obligă.

7. Drepturile tale

Conform Regulamentului (UE) 2016/679, ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție cu privire la datele tale. Pentru orice cerere, scrie-ne la macasauto.ro@gmail.com.

Dacă nu ești mulțumit de răspunsul nostru, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, dataprotection.ro.

8. Protecția consumatorului

Pentru reclamații privind serviciile noastre te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor: anpc.ro, telefon consumatori 021 9551.

Ai de asemenea dreptul de a apela la procedura de Soluționare Alternativă a Litigiilor (SAL), coordonată de ANPC, pentru rezolvarea amiabilă a unui eventual litigiu, fără a te adresa instanței.

Platforma europeană SOL (ODR) a fost desființată la 20 iulie 2025, prin Regulamentul (UE) 2024/3228, care a abrogat Regulamentul (UE) nr. 524/2013. Din acest motiv site-ul nu mai afișează un link către ea.

9. Modificări

Putem actualiza această politică. Versiunea curentă este întotdeauna disponibilă pe această pagină, cu data ultimei actualizări afișată sus.